Xbox新战略：重置与独占内容，CEO强调AI市场定位

Xbox新任负责人Asha Sharma上任刚满百日，她在昨日Bloomberg Tech活动上首次公开阐述战略方向：核心目标是将Xbox打造为“全球第一游戏与娱乐平台”，而当前最优先的任务——用她自己的表述——是“业务重组”。

过去一百天里，Xbox完成了多项重大举措：Game Pass订阅价格下调，Sharma透露市场反响积极；代号Gaming Copilot的项目被叫停；高管层迎来关键变动，资深分析师Matthew Ball被任命为首席战略官；下一代主机Project Helix的技术细节也初步披露。然而微软第三季度财报数据并不乐观——Xbox硬件销量同比暴跌33%。Sharma对此解释直白：行业整体环境疲软，加上持续的内存供应短缺。

她坦言：“上一代主机周期遭遇了异常严峻的挑战。最让我感到不安和意外的，是消费电子领域当前的状态。通常在这一代产品周期的中后期，包括内存和存储在内的成本会逐步下降。但在AI时代背景下，内存和存储成本上涨了2.75倍，而非下降50%。” 她补充道：“在上任后的一百天里，成本再度攀升50%，我认为这一趋势仍将持续下去。最大的挑战与机遇，就在于这样的环境中推出消费者买得起的产品——这将成为接下来一百天的核心工作方向。”

谈及财务预期时Sharma态度坚决：“我的使命不是追逐30%的利润率，也不是参照企业级软件的目标利润率体系。我们要做的就是成为第一的游戏与娱乐公司——这就是全部目标所在。”

今年4月Xbox品牌重启发布会上，Sharma与首席内容官Matt Booty曾表示将重新评估独占策略与AI应用。本次活动中她进一步亮明立场：Xbox目前已是“全球第二大游戏发行商”。她解释道：“作为平台要获得成功，必须提供独占内容和服务——我们对此高度关注。想成为领先的发行商，游戏就必须触及广泛受众。与此同时，我们正日益成为一个平台，必须确保独占内容与服务的品质——我们对此非常谨慎。每款游戏如何定位、行业内类似案例能提供哪些借鉴，这些都在我们的深度研究范畴内。”

关于AI议题，Sharma此前就明确表态：她对Xbox上任何“劣质AI内容”持零容忍立场，公司不会为了短期效率而用缺乏灵魂的AI作品污染生态。本次她再次强调：“如果采用AI，必须确保它解决真实痛点。”她表示：“我信任AI吗？绝对信任。神经渲染是一个值得重点投入的方向——它能在提升画质的同时降低设备运行负担。AI在众多领域都能释放巨大价值，但最核心的是确保AI真正解决问题。我走访了大量工作室，无论规模大小，他们在制作流程、迭代和原型设计中运用AI的方式令人惊叹。” 不过她也指出，AI不会取代大型3A作品，但可能催生全新的游戏品类与开发方式，让更多人参与进来。“我们会保持关注，探索最有效的支持路径。”

当被问及Xbox是否会坚持销售主机直至2030年时，Sharma给出了平衡的回应：主机市场依然稳定，主机是Xbox品牌内核——这一点不会动摇，但同时必须关注其他市场的增长。“我们肯定会继续推出优秀的参考级硬件体验，同时拓展新领域。微软拥有Windows，这是全球最大的游戏平台之一，长期拥有最多的玩家和最长的游戏时长，未来也会带来大量收入。我把主机视为核心，但我们的责任不仅是服务好这个核心并让它保持健康，还要着眼于下一代在线体验的引入。”

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