盒马致歉粉木耳包装下架：低俗营销为何频踩红线？

盒马自有品牌“菌菇星球”系列的一款产品包装，近日因设计细节在社交平台引发广泛讨论，并登上热搜榜单。争议焦点集中于名为“贵妃粉耳”的菌菇商品标签。

该产品标签的视觉呈现成为舆论核心。其右侧设计了一个女性侧面剪影，并将“粉木耳”的食材纹理填充于剪影轮廓之内，辅以“粉嘟嘟，蘑菇届萌新”的文案。正是“粉木耳”这一品名，在特定网络语境中被赋予了非食材的引申含义。当此词汇与女性形象结合后，迅速被大量网友质疑存在“低俗擦边”嫌疑，认为其引发不当联想，相关话题随即在各大平台快速扩散。

从“菌菇星球”系列的整体设计策略分析，其逻辑具有一致性：鸡枞菌标签搭配鸡的图案，老人头菌使用老人头像，羊肚菌则对应羊的形象。依此规律，“贵妃粉耳”采用女性剪影，初衷很可能旨在呼应产品名中的“贵妃”称谓，建立清晰的视觉关联。然而，设计团队显然未能充分评估“粉木耳”一词在网络亚文化中的潜在风险，最终导致了这场超出预期的品牌公关事件。

针对持续发酵的舆情，盒马于5月25日晚间发布正式声明。公司就商品标签设计引发的公众不适公开致歉，并确认涉事商品已在收到反馈后全面下架。盒马表示将内部复盘商品上架审核机制，进行流程优化，同时坚决反对任何形式低俗不良信息的展示与传播，承诺未来将强化商品内容与标签的审核力度。据了解，该商品属于区域性测试产品，目前相关市场监管部门已介入了解情况。

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