Orango AI- 一个内部产品 AI 助手

想在产品里内置一个AI助手，不仅能手把手教用户上手，还能有效提升激活、降低流失？这个思路，如今正被一个叫Orango AI的工具变成现实。

什么是Orango AI？

简单来说，Orango AI的核心，就是一个在产品内部直接“活”起来的AI智能体。它的目标很明确：通过替用户完成具体工作来引导他们，最终实现更高的激活率和更低的流失率。

这可不是一个简单的弹窗提示。这个AI助手能直接控制用户的光标，在界面上实时操作，并清晰解释每一步在做什么。其效果是让新用户从第一天起，就能像专业人士一样顺畅使用产品，极大地消除了初期的迷茫和挫败感。

技术上，实施起来异常轻量——仅需添加一行代码。对于企业而言，这意味着在留住用户的同时，还能显著降低后续的客户支持成本。本质上，Orango AI是一个深度集成的RPA（机器人流程自动化）与上下文感知的结合体，它能根据用户当前的操作界面和其熟练程度，智能建议并执行下一步操作。

如何使用 Orango AI？

使用流程非常清晰。首先，通过那一行代码将Orango的脚本安装到你的产品中。接着，你需要将希望引导用户完成的关键业务流程（例如“完成首次配置”、“发布第一个作品”等）进行映射。部署完成后，Orango AI便会开始工作，针对不同上下文和不同专业程度的用户，提供个性化的实时指导。

Orango AI 的核心功能

其核心能力可以归纳为几个关键点：

第一，是作为内部产品AI助手，实时指导用户。这是它最直接的价值，通过“演示+讲解”的方式带领用户穿越关键路径。

第二，它能自动化用户体验测试。你可以预设任务流程，让AI模拟新用户跑通全程，自动发现界面卡点或流程漏洞。

第三，具备强大的AI数据提取能力。它可以从复杂的用户界面中，智能识别并抓取所需的结构化数据。

第四，它提供了一个灵活的RPA解决方案。允许你创建自定义的自动化脚本，让AI助手代替人工去执行产品内那些重复、枯燥的界面操作任务。

Orango AI官网入口：https://orango.ai

来源：互联网