“iMasterCloud 智能云管，共赢企业智能化”伙伴圆桌成功举办

【中国，深圳，2026 年 3 月 19 日】

于华为中国合作伙伴大会2026现场，“iMasterCloud智能云管，共赢企业智能化”伙伴圆桌成为焦点。华为公共开发部总裁陆海鸥、商业销售部总裁张海平、企业O&M解决方案总经理李生等高管共同出席。杭州亮通、深圳引航等伙伴代表，现场展示了基于iMasterCloud平台的商业实践，十余家伙伴核心探讨了一个议题：如何依托该平台体系，构建可持续的盈利模式。

运维范式革新：从技术理念到商业部署

陆海鸥在开场即指出，Agentic AI正驱动运维领域完成根本性转折。这场变革已跨越概念验证期，进入规模化商用部署阶段，传统运维体系面临重构。

华为推出iMasterCloud智能云管平台，正是为了应对这一转折。平台融合数通、存储等多技术栈，核心目标是破除数据壁垒。其集成的健康检查、运营分析、知识问答、网络优化、故障定位五大智能体，旨在协助伙伴显著提升运维效率与服务水准，最终转化为更佳的终端客户体验。

华为公共开发部总裁陆海鸥发表开场致辞

商业增长引擎：统一管控与场景化智能

张海平在致辞中首先肯定了商业市场过去一年取得的突破性增长，并将此归功于伙伴的深度协作。

iMasterCloud的核心贡献在于两点：第一，实现了跨产品统一管理与运维，简化了复杂性；第二，与伙伴共同孵化出针对性的场景智能体。两者的结合，直接优化了日常作业流与服务交付质量。未来，华为期望与伙伴深化协作，持续增强iMasterCloud的市场穿透力，以更敏捷的响应与更优的方案，支撑伙伴取得商业成功。

华为商业销售部总裁张海平发表致辞

伙伴价值闭环：效率、存量与盈利

企业O&M解决方案总经理李生以“赋能伙伴持续经营，提效增收”为主题，系统剖析了iMasterCloud的价值创造路径。

该智能云管解决方案通过设备、网管、Client三种灵活连云方式，有效盘活了企业存量资产。方案同时降低了智能化技术的应用门槛，其价值最终聚焦于三个维度：保障业务连续性、提升客户忠诚度、开辟服务型收入新路径。

华为企业 O&M 解决方案总经理李生发表主题演讲

具体表现如下：

远程运维增强客户黏性： iMasterCloud深度集成O3伙伴作业平台及伙伴智能客服，嵌入伙伴工作流程，实现对客户需求的即时响应。其内置的Aico智能体能自动处理故障定位、报告生成等任务，在降低对人员技能依赖的同时，提升了事件处理速度，直接改善客户满意度。

激活存量挖掘持续商机： 通过三种连云方式，Aico智能体可对EOX状态、容量趋势、性能瓶颈等场景进行持续智能监测。这为存量网络提供了深度巡检能力，精准识别出设备更新、扩容升级、服务续约等潜在商机，提升了线索转化效率。

开放能力驱动服务增值： 平台向伙伴开放了健康检查、风险预测、智能搬迁等高阶智能能力。伙伴可将自身行业洞察与这些能力结合，设计出定制化的高级运维服务，从而建立差异化的竞争优势和新的收入来源。

伙伴实证：平台化运维与市场占位

杭州亮通解决方案总监谢明彤的分享，为平台价值提供了实证。他以“iMasterCloud云端赋智，点亮运维智能化和存量经营”为主题，详解了亮通如何利用该平台构建统一运维门户，并沉淀出可复制的解决方案产品。在关键项目竞标中，平台的智能化能力成为了亮通取得市场领先地位的关键支撑。

杭州亮通解决方案总监谢明彤发表主题演讲

深圳引航技术总监傅海兵则分享了“引航未来，iMasterCloud助力政企数智化跃升”的实践。引航基于iMasterCloud实现了对客户的集中化运维与经营，通过“设备+网管”连云模式实施远程运维，成功激活了存量客户价值。此举不仅提升了运维效率与客户满意度，更在项目中推动了服务续约与二次销售。

深圳引航技术总监傅海兵发表主题演讲

生态聚焦：存量价值转化与客户连接

圆桌讨论环节，广州瑞勤、浙江平慧、云网金服等十家伙伴代表，就两大实战议题展开研讨：智能云管工具如何系统性盘活存量资产、实现持续盈利？如何利用平台强化伙伴与客户的粘性，驱动服务升级？这些来自市场一线的洞察，为平台迭代提供了明确方向。

颁奖现场

授牌仪式

会议最后，华为颁发了2025年度iMasterCloud联合创新杰出贡献奖，并完成了2026年度iMasterCloud智能云管合作伙伴授牌。全体与会者达成共识：必须把握Agentic AI重塑运维格局的战略窗口。共同壮大iMasterCloud云管生态，是赢得企业智能化市场的决定性一步。

来源：互联网