AI红娘救不了约会软件？真实测评揭示真相

约会应用Bumble在经历了多年的用户流失和股价下跌之后，终于决定来一次大的。但这一刀砍下去，解了一个问题，又可能捅出另一个窟窿。公司最近跟Axios透露，打算砍掉那个标志性的“滑动选择”功能——没错，就是那个让你左滑右滑、左滑右滑的设计。CEO惠特尼·沃尔夫·赫德直言不讳：这功能让用户随手翻照片，结果呢？聊了半天全是死胡同，没一个能走到头的。接下来，Bumble要把精力转向那些能真真切切拉近关系的东西——比如一个叫“Bee”的AI助手。

Bee具体能干点儿什么，眼下还是雾里看花。不过据说，它会帮你优化照片、改改个人简介，让资料更拿得出手。Bumble还说，这个AI会跟你聊天，摸清你喜欢什么样的人，然后撮合那些“三观”合拍的对象。

说起来，Bumble发家靠的是“女性做主”这套理念——在它这儿，男性不能主动给女生发第一条私信，这在主流约会应用里可是独一份。但如今，这家公司是越来越不好过了。而且它不是一个人在战斗。整个消费科技圈，都被咨询顾问和硅谷大佬们耳提面命：不把AI塞进产品里，你就等着被投资者用脚投票吧。

可是，匆忙上马AI，搞不好就把用户给推远了。就拿约会应用来说，最近把生成式AI往恋爱里掺和的那些尝试，效果实在说不上好。有个叫Rizz的应用——名字取自Z世代的一句俚语，意思是“魅力”——打着AI代聊的旗号，帮你搭讪。应用商店里好评一片，有些用户甚至吹嘘说，靠着这玩意儿，他们把毫不知情的约会对象哄得团团转。

再说Tinder，2025年它推出了一款AI驱动的“小游戏”，号称能帮你磨炼调情技巧。我当时在《华盛顿邮报》上写过，自己亲自试了一把。对着手机麦克风大声说了一通，跟一串AI生成的虚拟男性调情。我客客气气的，它嫌我太冷淡；我开了个玩笑，它说我“古怪”，扣分。真是活生生的例子——AI系统只会复制训练数据里那些莫名其妙、不公允的套路。

有些用户已经陷入了AI疑心病：屏幕那头的人，是不是在靠聊天机器人装深情？网上到处是AI代写的搭讪、分手信息甚至婚礼誓词的帖子，真假难辨。

说到底，Bumble的故事，就是消费科技行业的缩影。千禧一代的企业家被灌输了这么一套理念：一个棘手的系统性问题，只需要一个可爱品牌和投资者喜欢的产品就能搞定。“民主化”和“省事儿”，成了所有人的北极星。于是，从点餐到找对象，每个环节的“摩擦”都被初创公司们想方设法地抹掉。

可当生活越来越“无摩擦”之后，它反而显得漫无目的，像在原地空转。年轻的专业人士渐渐发现：按需送餐无限制地叫起来是挺爽，但大学贷款还不了、房子买不起，这种落差越来越刺眼。几百万单身青年也终于明白，约会应用许诺的“无限选择”，其实让他们比以前更孤单。福布斯2024年的一项调查显示，将近80%的约会应用用户承认，自己在用这些服务的时候，曾在某个时刻感到“情感上、心理上或身体上被掏空”。

问题来了：明明更方便了，怎么人反而更累了？也许是因为，应用约会带来的那些一阵一阵的多巴胺上涌，终究替代不了那个辛苦但又重要的事——弄明白自己是谁、又该怎么去爱。

而现在，Bumble这类公司，正在为它们当年那个不切实际的承诺买单——靠划几下手指，就能换来性和爱的快乐。把滑动功能砍掉，再包装上AI这个概念，在投资者报告里听上去确实不错。可是，如果目标仍然是给用户一条畅通无阻、不用动脑子的“联结”通道，那现代约会的乏味劲儿，是根本绕不过去的。

更深层的问题呢？——社会在越来越疏离，结婚率在往下掉，网络厌女症却成了主流。这些大难题，不是一个长着大黄蜂Logo的应用能解决的。

我们的无摩擦生活，并没有让我们过得更好。所以现在科技高管们又端出了新套路：也许，把方向盘交给AI，事情就能没那么糟。问题是，我们什么时候才能学会不再上当呢？

Q&A

Q1：Bumble为什么要取消滑动选择功能？

A：Bumble的CEO指出，滑动功能让人们随手翻照片，结果导致了太多有始无终的对话。为了让用户建立更深入、更有意义的联系，公司决定砍掉它，转向推出名为“Bee”的AI助手来改善体验。

Q2：约会应用中的AI功能会带来什么问题？

A：AI可能让约会变得更不真实。比如Rizz应用就用AI生成的回复替代真人交流，帮助用户蒙骗伴侣。不少用户因此陷入AI疑心病，不确定聊天对象是否在靠聊天机器人充场面。而且AI系统会复制训练数据里那些奇怪甚至不公平的动态，导致评判标准可能走偏。

Q3：为什么约会应用让人感到更加疲惫和孤独？

A：尽管约会应用号称提供无限选择和省事体验，但接近80%的用户坦承在使用过程中感到情感、心理或身体上被掏空。应用带来的间歇性多巴胺刺激，替代不了那些真正重要的——认识自己、学会去爱——这些丰富又艰难的过程。结果，反而比之前更孤独了。

来源：互联网