人工智能改变人性:互联网时代花钱问题新解
摘要
图源:摄图诺贝尔经济学奖得主理查德·塞勒提出的禀赋效应,听起来挺绕,但核心意思其
图源:摄图
诺贝尔经济学奖得主理查德·塞勒提出的禀赋效应,听起来挺绕,但核心意思其实很简单:一旦你拥有某样东西,你对它的估值就会凭空高出不少,不愿意低价出让。这背后的心理机制,是损失厌恶——失去的痛苦,远比得到的快乐要剧烈。
说到为什么穷人更穷、富人更富,塞勒的解释直指一个关键:穷人的钱是用来维持生计的,每一分钱都带着生存的重量,自然对它产生强烈的“拥有感”,花100块的痛苦大于得到100块的快乐。富人那边,钱不过是数字,是用来流转生意的,进进出出是常态,自然不会对哪一笔钱产生这种心理上的“敝帚自珍”。
钱这东西,一旦停止流动,反而会像死水一样贬值。死攥着舍不得花的人,只会越来越穷。他们没想明白,钱只有花出去、在流通中发挥作用,才算真正兑现了它的价值。
不妨做个假设:如果穷人哪天也摆脱了对钱的“拥有感”,像富人那样大手大脚花钱,会是什么样子?互联网和移动支付,恰好给了我们这种体验的机会。
你想想,同样花一笔钱,从钱&包里一张一张抽出钞票点出去,跟手机屏幕上潇洒一点“支付确认”,感觉能一样吗?大多数人用现金时会多掂量几下,刷起卡来却爽快得多。货币哲学说,现金支付像在消耗生命能量,而电子支付不过意味着一些可能永远不用归还的债务。塞勒的理论则提醒我们,不同的支付方式,改变的是我们对金钱的心理“拥有感”。
信用卡、移动支付、网络借贷,让金钱彻底摆脱了物理形态,变成了一串数字。透支和现金贷的安排,让获取和使用金钱的门槛骤降,甚至免去了事先的辛苦劳动。
网购、刷卡、网络支付、透支,这些便利在放松消费约束的同时,也制造了一种幻觉——随时可以获取金钱、随时能掌握世界的“富人心理”。尤其对自控力弱的年轻人来说,点击确认那一刻,自我感觉好极了:安全、豪气、甚至带点贵族气质。
金融最神奇的地方,是跨时间配置资源。债务能让你立刻获得当下的能量,但这些都是在透支未来。如果你的未来还不上今天的债,生活就会失控,你自己和周围人都得遭殃。可问题是,有些人根本没想那么远,有些人想了却沉迷于自我欺骗,总觉得自己将来一定挣得比现在多——尤其是年轻人。
当互联网和现代金融越来越多地进入生活,大家享受便利的同时,心理准备却没跟上。钱的形态从一张纸变成一串抽象的数字,还随时能借到,金钱就像戴上了一张浮躁的面孔:数字而已,数字游戏。年轻人轻松挥洒这些数字,就像做作业一样随意,好像自己是个能攻克任何难题的数学天才。
试想,如果把这些数字换成沉甸甸的现金揣进口袋,他们或许会慎重几分。但时代不会回头。
花钱问题的背后,是互联网、数字化、人工智能对生活的重塑,甚至对人性的悄悄改造。
如今,大数据和算法像一张无形的网,把我们团团围住。刷短视频、用社交软件、点外卖、逛购物APP,几乎每个行为都被记录、分析,然后推送来更合心意的内容。很多人觉得,互联网和人工智能只是想用就用、想放就下的工具。可问题远不止这么简单。
互联网不是普通工具。就像文字、印刷术、电视这些媒介,每一种都自带一套隐藏逻辑,潜移默化地塑造我们的生活方式。文字能记录历史、传递思想;印刷术让知识批量传播;而互联网和人工智能,则把“满足欲望”的门槛降到了最低——你想要的,立刻就能得到。
你以为是你主动选择刷短视频、买东西?其实是算法在背后给你推送你想看的,喂你想吃的,让你越来越沉迷这种“想要就有”的幻觉。慢慢来,你习惯了零成本的快乐,就再也不想花几个月学个乐器、读本书了,因为太费劲。更可怕的是,你会困在自己的信息茧房里,只看到和自己想法一致的内容,听不进不同声音,越来越固执、越来越自我。说到底,我们在屏幕里看到的,永远只是自己欲望的影子,而不是真实的世界。
人工智能和互联网收集你的喜好、预测你的欲望,然后直接把你想看、想买、想搜的东西推到眼前。你点击时觉得顺理成章,可不知不觉间,欲望被强化、行为被牵引,连“人性”都在被重塑。它们给我们的,只是它们让我们以为是“我们想要”的东西。
最终的结果是,人们都被困住了。不只是行为被困住,连神经都离不开它——一闲下来就摸手机,离开屏幕就不安。它把我们的欲望当成了改造对象,把我们从为长远目标努力的人,变成了只追求即时满足的动物。
互联网和人工智能的可怕之处在于,它能吸收一切反抗。以前资本主义市场扩张时,社会会有自我保护机制;但互联网连你的吐槽都能收编——你抱怨沉迷手机,平台立刻给你推防沉迷模式;你说讨厌算法推荐,它就给你加个不感兴趣按钮,让你继续困在更舒适的茧房里。最后,我们成了“单向度的人”,没有反抗,只有顺着欲望的漩涡往下掉。
或许,是时候重新拾起这句话了:美好的事情都是艰难的。学习、运动、与人建立真实的关系,这些都需要时间和努力,但它们带来的快乐是持久的。试着读一本难点的书,学一个没那么快出成果的技能,多参与公共活动,多看些不同的观点吧。
来源:互联网
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