亚马逊App AI生图搜索功能上线，视觉购物体验革新

当然，这并非亚马逊首次在电商购物场景中嵌入AI能力。在此之前，它已推出AI驱动的评论摘要、播客形式的产品音频摘要、可交互的购物拼贴画，以及基于摄像头扫描实物即可匹配商品的Amazon Lens Live。本月早些时候，更是直接用Alexa for Shopping替代了之前的Rufus AI聊天机器人，进一步推动自然语言购物体验落地。

不过，这一新功能也引发了不小的争议。业内不少人士质疑：生成式AI凭空绘制的虚拟商品图，消费者浏览时是否会误以为该产品有实际库存？假如图片展示的款式根本不存在，或者颜色、材质与实物存在偏差，购物体验反而会大打折扣。更核心的问题是，亚马逊本身已拥有海量的真实产品照片——既然已有现成素材，为何还要用AI从头生成？这种“在实体电商中植入虚拟生成”的做法，究竟能带来多少实际转化价值，目前尚无定论。

但从另一个角度看，这恰恰表明大模型应用正迈入一个更敏感的节点。过去AI更多是辅助商家降本增效的幕后工具，如今则直接冲向前台，甚至开始干预消费者对商品的“第一印象”。这种从辅助角色到交互核心的转变，注定伴随争议与试错。最终效果如何，只能靠用户用脚投票来验证。

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