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小宇宙CEO深度解读AI播客的未来趋势
摘要
小宇宙CEOKyth认为AI播客无法替代真人主播,因为真人的情感、经历和脆弱性才是播客最打动
**NotebookLM 掀起了 AI 播客的热潮,不少人认为 AI 播客可能取代真人录制的播客。但小宇宙 CEO Kyth 对此持保留态度。**
在他看来,主播的核心竞争力在于其真实的个体身份,“ta 的人生经历、情绪感受是真实的,ta 的脆弱、冲动、不完美也同样真实。我听到的是一个人如何敞开心扉,这恰恰是最动人、最珍贵的部分。”上周末,小宇宙线下活动「播客漫游日」上,我们与 Kyth 探讨了播客行业发展、AI 产品以及小宇宙的未来布局。以下是对话全文:
## 01 真人是播客不可替代的基石,真实感是核心价值
先从一个热门话题切入。NotebookLM 的走红让不少人发问:既然 AI 能生成播客,真人主播的价值还剩什么?
**极客公园:** 你提到播客提供情绪价值、知识获取等体验。最近 NotebookLM 热度很高,AI 似乎也能生成播客并带来这些价值。你体验过吗?感受如何?
**Kyth:** 它效果确实不错。按照目前的发展趋势,未来肯定会更出色。
**极客公园:** 它的效果已经接近真人录制的播客了吗?可以上传到平台供听众收听吗?
**Kyth:** 模仿真人已经很到位了。但从产品视角看,我们需要追问:然后呢?我的判断是,所有对话类长音频本质上就是一份被朗读出来的长文本。这类素材很适合创业者用 AI 辅助处理。当前,创作提效层面已涌现大量工具。举个例子:本月出了 5 本社科类书籍,你时间有限只想精读一本,其余 4 本用 AI 就能基本掌握核心内容——无论是文字摘要、音频还是对话形式。所以从工具属性看,NotebookLM 是用播客或多媒体形态,对长内容进行提效和生动化处理。播客化的本质是让文本更有温度,因为一个人阅读是线性逻辑,两个人的对话则能循循善诱。
**极客公园:** 这种内容更适合个人收听,还是能被平台收录为正式播客?
**Kyth:** 很多问题还没定论。AI 生成的两个角色聊书,与特定真人主播聊同一本书,提供的价值必然不同。内容价值层面,无论对用户、小宇宙还是其他平台,大多数人并不在乎内容是否由 AI 制作,最终比拼的是价值高低。如果 AI 在听感和内容丰富度上超越现有真人内容,它同样能胜出。
**极客公园:** 小宇宙目前有 AI 生成的播客吗?
**Kyth:** 有的。比如有创作者用工具把外文播客转成中文版。但这个操作人人都能完成,核心问题变成:听众凭什么听你的频道,而不是别人的?AI 更偏向工具属性,缺少人的独特性和不可替代感。播客的一大魅力在于:我预先相信你是一个真实的人在表达,所以愿意投入大量时间。一旦发现你是 AI 在敷衍我,我会考虑把这一小时留给别人。因此,AIGC 生成的内容可能更适用于工具化场景,难以成为真正的播客内容供给。
**极客公园:** 即使 AI 播客听起来和真人一样也不行吗?
**Kyth:** 听众会甄别它是不是真人。有些场景下,比如每晚 5 分钟播报公司附近最划算的三张优惠券,我可能不关心它是否真人。但如果有一档播客讲述一个人逛公园的体验,听完发现内容是 AI 生成的、那人根本没去过公园,我会感觉受骗。目前播客生态中最打动人的东西,核心还是真实。AI 可以在创作中提效,但播客传递的真实感、信任感,现阶段无法被替代。
**极客公园:** 播客主理人身上哪些稀缺价值不会被 AI 冲击?
**Kyth:** 就是他是一个真人——他的经历、情感是真实的;他的脆弱、冲动、缺陷也是真实的。我听到的是一个人向我袒露自己,这是最动人、最珍贵的。我们能在音频载体里听到高密度的真情实感,播客漫游日现场那么多人围住主播,正是因为这些人的真诚、善良,以及给远方朋友的陪伴。主播还有个优势:比如李白和猴子——猴子在打字机上敲足够久,能打出所有李白的诗,但它能知道其中哪首是《静夜思》吗?如果把《静夜思》改一个字、改两个字、改三个字的版本都混在一起,抹去原始记忆,AI 能指出哪首是原版吗?我认为不能。这就是 AI 无法取代人类之处。
**极客公园:** 有点抽象。
**Kyth:** 人类始终需要《静夜思》、需要审美、需要选择,以及有限性带来的好东西。如果这个命题不成立,很多事就无从谈起。这些必须在有限性框架内实现——比如人会死亡、人有名誉,因此人的选择才有分量。当我说《小丑 2》是好电影时,不可能同时说它不好。AI 目前发挥的是扩张、复制、生成的能力,这是加法;它在减法上的能力还很少被体会。因为做减法需要“承担”的概念,AI 暂时无法说“我这一生的信誉都凝聚在这次选择里”,它不能理解“一生”。而好内容、好作品需要这种重量。假设我们把主播比作一位“李白”,AI 能生成他的音色、聊他所有内容,但听众最终该听哪个?选择逻辑很可能还是基于真人。当假货变成 99 个,真货只剩 1 个时,听众可能会一直选真的那个。
**极客公园:** 虽然 AI 可以无限供给,我们仍然需要审美和有限性,所以冲击不大?
**Kyth:** 现阶段还不能说它对消费内容构成重大冲击。
NotebookLM 能通过 AI 生成播客 | 图片来源:NotebookLM
**极客公园:** 但 AI 对播客的供给侧是否仍有影响?例如创作一档播客需要找人对话、录制、剪辑,门槛较高。AI 能否降低这些门槛?
**Kyth:** 肯定能。比如写 shownotes(简介)、搜索资料、去除口头禅和冗余词,这些都可以提效。但这些不是最核心的。你也可以找 AI 来对话,但始终要回答一个问题:大家为什么要听你与 AI 的对话?如果你回答得好,即使跟 AI 对话也愿意听;回答得不好,就算是真人也没人听。
**极客公园:** 你们自己做了“问问小宇宙”这个 AI 功能,感觉更偏向用 AI 进行内容分发。分发是你们在 AI 上的主要思路吗?
**Kyth:** 这个功能更多是试水,用来验证我们用大模型做产品的能力。后续经验会用到其他大模型相关产品中。
## 02 过去两年,播客在稳步向外拓展
聊完 AI,再聚焦播客行业本身。从这次活动的热度看,小宇宙的关注度越来越高,背后是怎样的发展逻辑?
**极客公园:** 从这次活动也能感受到,小宇宙的关注度和热度似乎在攀升。你怎么总结这两年小宇宙和播客行业的发展?
**Kyth:** 这两年更像是一个健康的拓圈过程。通过喜剧圈、广告圈、娱乐圈等不同圈层,播客在渗透更多人群。很多人开始觉得,播客是一种与公开形象拉开差距、更真实的个人表达,没有压力,可以自如地做。比如前几天阎鹤祥也开了播客,他在播客里的状态和说相声完全不同。他说自己平时的表演多是作品性的,很少有机会聊骑摩托车、看电视剧这些日常琐事。现在有表达欲的人可以用播客来承载。我们认为播客这个容器有很多种玩法,希望在未来的 5 到 10 年里,更多人把它当作记录和表达的载体,哪怕是一种声音日志。
**极客公园:** 为什么播客会呈现出一个圈子一个圈子的渗透方式?
**Kyth:** 同一圈层的人通常互相认识——你在做什么、听什么、消费什么内容?有人把行业经验、内幕消息、专业知识、访谈内容放在这里,同行就会去听。一个明显的例子:《高能量》播客采访了叶国富(名创优品创始人),创投圈、投资圈、财经圈的人会好奇名创优品为何投资永辉超市。之前有很多分析文章,但叶国富本人的说法大家一定不愿意错过。据说不少二级市场投资人这几天都听了这期节目。
**极客公园:** 内容供给增加,不仅吸引更多用户,也吸引更多内容供给者,形成正循环。
**Kyth:** 对。用户里有些人其实有能力创作——不一定自己开节目,但可以作为嘉宾。比如广告圈、投资圈的人,拥有丰富的专业知识,可以很好地补充播客生态。当播客里出现与自己行业相关的内容时,可能就是播客向该行业人群渗透的契机。
**极客公园:** 现在 App 上已经有十几个 tag——喜剧、历史、商业、文化等。播客正在加速向各行业渗透吗?
**Kyth:** 是这样。每个月、每个季度,我们总会发现一些出乎意料的播客节目。前几天我偶然发现了一档父子对谈节目,爸爸 40 岁出头,儿子刚上高中。每期父子俩一个逗哏一个捧哏,用一唱一和的形式记录生活中的片段。我当时觉得:哇,这也行。很多内容完全超出我们的想象力。这也是声音这种内容形态决定的——人类几千年都会说话,这种基础性意味着每个人都能通过一张嘴制造出非常多样的内容。
**极客公园:** 你们公布了创作者数据:2022 年新增 2 万个播客、20 万个单集;2023 年新增 3 万个播客、30 万个单集,年均增长 50%。这些新播客的主体是怎样的?普通个体和专业机构各占多少?
**Kyth:** 机构相对较少,更多是业余组队——像跟朋友一起搞乐队,给友谊增加一个项目。我觉得这是一种很微妙、我很喜欢的状态。我 2015 年做的播客《曼联时间》也是这样。我不可能一个人讲,就找了几个球迷朋友一起。我 05 年认识他们,之后十年很少联系,做播客之后又有很多机会一起聊天了。这更多是一种让人愉快的社交活动。
小宇宙 App | 图片来源:App store
**极客公园:** 越来越多品牌如 LV、GIADA 都开始做播客。你怎么看待品牌做播客的趋势?播客对它们的价值是什么?
**Kyth:** 一方面,播客这种内容形态能让听众以沉浸、长时间的方式聆听品牌故事。另一方面,目前播客听众的画像很适合奢侈品品牌,所以播客成了它们相对重要的营销阵地,能传递品牌故事和理念。比如 LV 的上海系列和北京系列,在故事讲述中融入了城市气质、历史文化等属性。GIADA 则与不同女性创作者交流,讨论女性如何理解女性力量等话题——这些本身就是播客听众感兴趣的内容。对品牌来说,它们找到了一种舒适、自然的方式,既能传递品牌想表达的内容,又能与播客载体的消费习惯和调性结合。
**极客公园:** 未来会不会人人都有一个播客?
**Kyth:** 理想状态下可以,但不一定别人想花时间听。说到底,还是你的内容是否值得别人花较长时间来听,这与品类关系不大。
**极客公园:** 别人为什么要听你的播客?你对这个问题的答案是什么?
**Kyth:** 比较朴实的话就是“有用”。获取信息是有用,获得欢笑是有用,得到陪伴和慰藉也是有用。有点像化学上的诉求——眼界、欢笑、刺激和慰藉。刺激相对少一点,其他三点比较核心。
## 03 商业化是重点,视频化也愈发关键
随着外界对播客的关注度提升,商业化自然成为绕不开的话题。小宇宙在这方面的进展如何?
**极客公园:** 外界对你们的关注变多,你感受如何?压力和考验更大了吗?
**Kyth:** 肯定在增大。对公司和平台而言,我们也有更多商业化层面的事要做,有很多之前没接触过的领域、很多新东西需要学习。
**极客公园:** 商业化是外界非常关注的方向。小宇宙的商业化进展如何?
**Kyth:** 这两年广告市场环境不算理想,但我们还算稳健。商业化规模在健康增长。今年上半年我们上线了追光平台,把品牌方和主播撮合在一起。我们会不断迭代新功能,开发更多商业化产品。我们希望在 App 内增加更多品牌营销场景,同时尽量不损害听众体验。
**极客公园:** 这个平衡好做吗?
**Kyth:** 不好做,但我们会尽力。另外,我们还有相对完善的 To C 付费内容业务线。很多主播在免费节目做到一定阶段后,通过付费节目增加收入,这个方向也比较顺利。
**极客公园:** 外界很关心增长问题。你怎么看小宇宙及播客行业的增长空间?
**Kyth:** 更多不是看短期波动,而是看长期趋势。比如未来 3 到 5 年,播客在当前年轻人中的受欢迎程度、它提供的价值是否有明显变化、新内容的出现是否能带来增量人群等,这是我们更关注的。
**极客公园:** 有具体数据吗?
**Kyth:** 小宇宙目前体量还比较小,相比一些更大的内容平台,还有不少增长空间。
**极客公园:** 现在播客视频化也是一个大的趋势。你们会往视频方向发展吗?
**Kyth:** 过去四年,小宇宙给用户的感受和价值都与音频紧密相关。但今年,我和很多主播交流后发现,如果他们能做出自己的视频并在视频平台上分发,对扩大影响力以及让更多人了解播客都是好事。所以我们会在他们制作、发布视频的过程中尽量提供支持。我认可视频的重要性——毕竟这是一个视频时代。但在团队资源有限的情况下,我们会更慎重地判断视频元素应以什么形式、什么力度出现在小宇宙上,才更符合小宇宙的成长路线。这件事我会思考得比较谨慎。
**极客公园:** 你们最新的功能是在播客分享时自动生成视频片段,这是你们在视频方向上的努力吗?
**Kyth:** 对。相当于我们提供更多分享的角度和工具,帮助主播的内容在其他场域形成更多覆盖。但如果小宇宙产品本身出现视频内容,那大家为什么来这里看这些东西?这可能是未来要回答的问题。
Kyth 在播客小宇宙漫游日现场 | 图片来源:小宇宙
**极客公园:** 你对公司接下来的发展规划是怎样的?
**Kyth:** 还是很务实:让公司的商业化能力更健康,让更多人来做播客、更多人来听播客,让更多播客能赚到钱。
**极客公园:** 你们会考虑拿融资吗?
**Kyth:** 如果有适合的机会,我们挺开放的。
**极客公园:** 作为 CEO,你现在会面对管理上的挑战吗?
**Kyth:** 我也在学习怎么做 CEO。说到底就是两件事:理解业务,理解人。最近一年,我感受到了自己以前做得不足的部分,所以也在加速让自己变好。
**极客公园:** 你最想提升的一个点是什么?
**Kyth:** 可能是沟通表达。
**极客公园:** 你最近思考比较多的问题是什么?
**Kyth:** 在内容分发上多做一些改变——怎么让听众更方便、更准确地发现自己想要的内容,以及怎么让更多主播能被看到。
## 04 播客为焦虑的年轻人提供一个“随身携带的避难所”
最后,我们把目光投向用户价值。小宇宙首次举办线下活动,现场火爆程度超出所有人预料,背后的原因值得深思。
**极客公园:** 这是你们第一次正式办线下活动。有主播说内容行业好久没这么热闹了。为什么决定办一场线下活动?
**Kyth:** 其实两年前就想办了,不过因为疫情搁置了。现在小宇宙上线大约四年半,播客行业欣欣向荣,创作者和听众生态都在稳步、健康地成长。我们认为播客这种非视觉化的内容形态所蕴含的——听众与主播之间的连接力量、听众对主播的信任,需要一个场景来视觉化呈现和释放,这可能对整个行业有更大推动。这或许是今年我们最重要的一次创作者生态和品牌曝光活动,用这个场景把所有元素糅合在一起。对平台来说,也是检验自己能力的机会。我们想用自己的理念、方法、气质来办活动。
**极客公园:** 是不是比你想象中更火爆、超出预期?
**Kyth:** 肯定是超出预期。我们原本预想会来 7000 人,最后来了 2 万人。
**极客公园:** 活动很有新意,特别是你们做了一些科技元素——用 NFC 展示主播和听众的数据、App 上的动态 H5 页面等。你们为什么会做这些?背后的思考设计是怎样的?
**Kyth:** 这些是我们非常骄傲的部分,也是很多同事投入极大精力去设想和落地的玩法。作为技术公司,我们希望在线下融入足够多的技术元素,并且最好能结合线上产品已有的功能。比如敲章功能:敲完章后可以在 App 内获得贴纸,这是当天限定的,大家手机碰在一起还能交换贴纸。还有 NFC 技术:手机靠近装置,播客主播就能将自己的节目数据投到大屏幕上。我们希望让中小主播、甚至不太为人熟知的主播也能感受到——每个主播都可以有自己的“高光时刻”。这些都是策划时有意设计的。当时我们花了大量精力思考现场会有哪几种角色、每种角色应该获得什么样的体验,再推导如何呈现。这是一个自上而下、从目标出发的设计过程,总共花了三个半月。
**极客公园:** 我注意到你一直在现场走动。从做线上产品转到线下活动,你的感受有什么不同?包括对听众和主播之间连接的感悟?
**Kyth:** 让我印象深刻的是那种情感表达的自如和肆意。我之前想象中大家会更含蓄。这次很多听众都是带着想追的主播和想见面的人来的,很多人准备了礼物给主播,比如手写明信片等。这些主播都是他们听过 50 小时、100 小时以上的。这种情感来源于一直听到你的声音——过去三四年,你给了他们很大的力量,这种情感的力量在当天爆发、释放出来。
漫游日 Meetup,观众围绕着主播 | 图片来源:小宇宙
**极客公园:** 这让你对音频这种内容形态有了哪些更深刻的思考?比如陪伴感、信任感、真实感?
**Kyth:** 结合我们这个时代或外部大环境来说,会更明显。一方面,很多人尤其是年轻人可能迷茫或焦虑;另一方面,他们仍然比较孤独,受到海量信息冲击,却仍未找到内心的确定性。我觉得播客能提供一些确定性,提供一个“避难所”“心安的角落”。在大环境不确定性增加的情况下,播客的受欢迎程度和价值应该还会继续上升。
**极客公园:** 你们有一整面墙都在展示用户眼中播客是什么。大家会用到“布洛芬”“救星”“急救呼吸机”这样的词,情绪价值非常满。你怎么看待这些形容词?你比较喜欢哪个?
**Kyth:** 我觉得最准确的是一位用户写的——“随身携带的避难所”。我希望它是你随身携带的、在困顿或焦虑时可以寻找的一个“处所”、一个“逃遁的方向”。这是我们团队很欣慰能在这个时代提供的价值。其他说法也很受鼓舞:鲁豫老师说小宇宙是“救星”,黄轩老师说是“精神绿洲”,还有用户说是“社交代餐”——我比较认同,在现实生活中很难听到那么多陌生人在耳边说话,播客是一种汲取社交能量的方式。周轶君老师说是“检索工具”,我也希望小宇宙未来还能提供更多工具属性。
**极客公园:** 怎么看治愈性和工具性的占比?
**Kyth:** 治愈的价值相对最明显,但各种知识性、实用性、行业性、信息性、点评性的内容也是大家需要的。
**极客公园:** 你怎么思考小宇宙今天的价值?
**Kyth:** 还是那个词——“随身携带的避难所”。小宇宙想通过播客,为一代年轻人提供一个避难所式的、有家的感觉的精神空间。有些节目可能像客厅,有些节目像卧室,有些节目像书房,但都是家。我们希望听了小宇宙之后,你比听之前感觉更好,就像家是充电的地方一样。如果从数据或商业规模角度看,我们虽然做了快 5 年,但小宇宙在整个互联网行业大盘中还是比较小。我更看重的是这些对人“虚”的影响。
**极客公园:** 最骄傲的一刻是怎样的?
**Kyth:** 我真心觉得是这次小宇宙播客漫游日活动。打个比喻:过去四年多,团队所有用心做的东西、可能外界看不到的东西,在这一刻回馈被具象化了。当我们实实在在感受到有一个人因为听播客后变得更好了、认识了新朋友,很多时候做产品,看到这一幕已经很满足了。我们需要这些价值感的东西。
NotebookLM 能通过 AI 生成播客 | 图片来源:NotebookLM
**极客公园:** 但 AI 对播客的供给侧是否仍有影响?例如创作一档播客需要找人对话、录制、剪辑,门槛较高。AI 能否降低这些门槛?
**Kyth:** 肯定能。比如写 shownotes(简介)、搜索资料、去除口头禅和冗余词,这些都可以提效。但这些不是最核心的。你也可以找 AI 来对话,但始终要回答一个问题:大家为什么要听你与 AI 的对话?如果你回答得好,即使跟 AI 对话也愿意听;回答得不好,就算是真人也没人听。
**极客公园:** 你们自己做了“问问小宇宙”这个 AI 功能,感觉更偏向用 AI 进行内容分发。分发是你们在 AI 上的主要思路吗?
**Kyth:** 这个功能更多是试水,用来验证我们用大模型做产品的能力。后续经验会用到其他大模型相关产品中。
## 02 过去两年,播客在稳步向外拓展
聊完 AI,再聚焦播客行业本身。从这次活动的热度看,小宇宙的关注度越来越高,背后是怎样的发展逻辑?
**极客公园:** 从这次活动也能感受到,小宇宙的关注度和热度似乎在攀升。你怎么总结这两年小宇宙和播客行业的发展?
**Kyth:** 这两年更像是一个健康的拓圈过程。通过喜剧圈、广告圈、娱乐圈等不同圈层,播客在渗透更多人群。很多人开始觉得,播客是一种与公开形象拉开差距、更真实的个人表达,没有压力,可以自如地做。比如前几天阎鹤祥也开了播客,他在播客里的状态和说相声完全不同。他说自己平时的表演多是作品性的,很少有机会聊骑摩托车、看电视剧这些日常琐事。现在有表达欲的人可以用播客来承载。我们认为播客这个容器有很多种玩法,希望在未来的 5 到 10 年里,更多人把它当作记录和表达的载体,哪怕是一种声音日志。
**极客公园:** 为什么播客会呈现出一个圈子一个圈子的渗透方式?
**Kyth:** 同一圈层的人通常互相认识——你在做什么、听什么、消费什么内容?有人把行业经验、内幕消息、专业知识、访谈内容放在这里,同行就会去听。一个明显的例子:《高能量》播客采访了叶国富(名创优品创始人),创投圈、投资圈、财经圈的人会好奇名创优品为何投资永辉超市。之前有很多分析文章,但叶国富本人的说法大家一定不愿意错过。据说不少二级市场投资人这几天都听了这期节目。
**极客公园:** 内容供给增加,不仅吸引更多用户,也吸引更多内容供给者,形成正循环。
**Kyth:** 对。用户里有些人其实有能力创作——不一定自己开节目,但可以作为嘉宾。比如广告圈、投资圈的人,拥有丰富的专业知识,可以很好地补充播客生态。当播客里出现与自己行业相关的内容时,可能就是播客向该行业人群渗透的契机。
**极客公园:** 现在 App 上已经有十几个 tag——喜剧、历史、商业、文化等。播客正在加速向各行业渗透吗?
**Kyth:** 是这样。每个月、每个季度,我们总会发现一些出乎意料的播客节目。前几天我偶然发现了一档父子对谈节目,爸爸 40 岁出头,儿子刚上高中。每期父子俩一个逗哏一个捧哏,用一唱一和的形式记录生活中的片段。我当时觉得:哇,这也行。很多内容完全超出我们的想象力。这也是声音这种内容形态决定的——人类几千年都会说话,这种基础性意味着每个人都能通过一张嘴制造出非常多样的内容。
**极客公园:** 你们公布了创作者数据:2022 年新增 2 万个播客、20 万个单集;2023 年新增 3 万个播客、30 万个单集,年均增长 50%。这些新播客的主体是怎样的?普通个体和专业机构各占多少?
**Kyth:** 机构相对较少,更多是业余组队——像跟朋友一起搞乐队,给友谊增加一个项目。我觉得这是一种很微妙、我很喜欢的状态。我 2015 年做的播客《曼联时间》也是这样。我不可能一个人讲,就找了几个球迷朋友一起。我 05 年认识他们,之后十年很少联系,做播客之后又有很多机会一起聊天了。这更多是一种让人愉快的社交活动。
小宇宙 App | 图片来源:App store
**极客公园:** 越来越多品牌如 LV、GIADA 都开始做播客。你怎么看待品牌做播客的趋势?播客对它们的价值是什么?
**Kyth:** 一方面,播客这种内容形态能让听众以沉浸、长时间的方式聆听品牌故事。另一方面,目前播客听众的画像很适合奢侈品品牌,所以播客成了它们相对重要的营销阵地,能传递品牌故事和理念。比如 LV 的上海系列和北京系列,在故事讲述中融入了城市气质、历史文化等属性。GIADA 则与不同女性创作者交流,讨论女性如何理解女性力量等话题——这些本身就是播客听众感兴趣的内容。对品牌来说,它们找到了一种舒适、自然的方式,既能传递品牌想表达的内容,又能与播客载体的消费习惯和调性结合。
**极客公园:** 未来会不会人人都有一个播客?
**Kyth:** 理想状态下可以,但不一定别人想花时间听。说到底,还是你的内容是否值得别人花较长时间来听,这与品类关系不大。
**极客公园:** 别人为什么要听你的播客?你对这个问题的答案是什么?
**Kyth:** 比较朴实的话就是“有用”。获取信息是有用,获得欢笑是有用,得到陪伴和慰藉也是有用。有点像化学上的诉求——眼界、欢笑、刺激和慰藉。刺激相对少一点,其他三点比较核心。
## 03 商业化是重点,视频化也愈发关键
随着外界对播客的关注度提升,商业化自然成为绕不开的话题。小宇宙在这方面的进展如何?
**极客公园:** 外界对你们的关注变多,你感受如何?压力和考验更大了吗?
**Kyth:** 肯定在增大。对公司和平台而言,我们也有更多商业化层面的事要做,有很多之前没接触过的领域、很多新东西需要学习。
**极客公园:** 商业化是外界非常关注的方向。小宇宙的商业化进展如何?
**Kyth:** 这两年广告市场环境不算理想,但我们还算稳健。商业化规模在健康增长。今年上半年我们上线了追光平台,把品牌方和主播撮合在一起。我们会不断迭代新功能,开发更多商业化产品。我们希望在 App 内增加更多品牌营销场景,同时尽量不损害听众体验。
**极客公园:** 这个平衡好做吗?
**Kyth:** 不好做,但我们会尽力。另外,我们还有相对完善的 To C 付费内容业务线。很多主播在免费节目做到一定阶段后,通过付费节目增加收入,这个方向也比较顺利。
**极客公园:** 外界很关心增长问题。你怎么看小宇宙及播客行业的增长空间?
**Kyth:** 更多不是看短期波动,而是看长期趋势。比如未来 3 到 5 年,播客在当前年轻人中的受欢迎程度、它提供的价值是否有明显变化、新内容的出现是否能带来增量人群等,这是我们更关注的。
**极客公园:** 有具体数据吗?
**Kyth:** 小宇宙目前体量还比较小,相比一些更大的内容平台,还有不少增长空间。
**极客公园:** 现在播客视频化也是一个大的趋势。你们会往视频方向发展吗?
**Kyth:** 过去四年,小宇宙给用户的感受和价值都与音频紧密相关。但今年,我和很多主播交流后发现,如果他们能做出自己的视频并在视频平台上分发,对扩大影响力以及让更多人了解播客都是好事。所以我们会在他们制作、发布视频的过程中尽量提供支持。我认可视频的重要性——毕竟这是一个视频时代。但在团队资源有限的情况下,我们会更慎重地判断视频元素应以什么形式、什么力度出现在小宇宙上,才更符合小宇宙的成长路线。这件事我会思考得比较谨慎。
**极客公园:** 你们最新的功能是在播客分享时自动生成视频片段,这是你们在视频方向上的努力吗?
**Kyth:** 对。相当于我们提供更多分享的角度和工具,帮助主播的内容在其他场域形成更多覆盖。但如果小宇宙产品本身出现视频内容,那大家为什么来这里看这些东西?这可能是未来要回答的问题。
Kyth 在播客小宇宙漫游日现场 | 图片来源:小宇宙
**极客公园:** 你对公司接下来的发展规划是怎样的?
**Kyth:** 还是很务实:让公司的商业化能力更健康,让更多人来做播客、更多人来听播客,让更多播客能赚到钱。
**极客公园:** 你们会考虑拿融资吗?
**Kyth:** 如果有适合的机会,我们挺开放的。
**极客公园:** 作为 CEO,你现在会面对管理上的挑战吗?
**Kyth:** 我也在学习怎么做 CEO。说到底就是两件事:理解业务,理解人。最近一年,我感受到了自己以前做得不足的部分,所以也在加速让自己变好。
**极客公园:** 你最想提升的一个点是什么?
**Kyth:** 可能是沟通表达。
**极客公园:** 你最近思考比较多的问题是什么?
**Kyth:** 在内容分发上多做一些改变——怎么让听众更方便、更准确地发现自己想要的内容,以及怎么让更多主播能被看到。
## 04 播客为焦虑的年轻人提供一个“随身携带的避难所”
最后,我们把目光投向用户价值。小宇宙首次举办线下活动,现场火爆程度超出所有人预料,背后的原因值得深思。
**极客公园:** 这是你们第一次正式办线下活动。有主播说内容行业好久没这么热闹了。为什么决定办一场线下活动?
**Kyth:** 其实两年前就想办了,不过因为疫情搁置了。现在小宇宙上线大约四年半,播客行业欣欣向荣,创作者和听众生态都在稳步、健康地成长。我们认为播客这种非视觉化的内容形态所蕴含的——听众与主播之间的连接力量、听众对主播的信任,需要一个场景来视觉化呈现和释放,这可能对整个行业有更大推动。这或许是今年我们最重要的一次创作者生态和品牌曝光活动,用这个场景把所有元素糅合在一起。对平台来说,也是检验自己能力的机会。我们想用自己的理念、方法、气质来办活动。
**极客公园:** 是不是比你想象中更火爆、超出预期?
**Kyth:** 肯定是超出预期。我们原本预想会来 7000 人,最后来了 2 万人。
**极客公园:** 活动很有新意,特别是你们做了一些科技元素——用 NFC 展示主播和听众的数据、App 上的动态 H5 页面等。你们为什么会做这些?背后的思考设计是怎样的?
**Kyth:** 这些是我们非常骄傲的部分,也是很多同事投入极大精力去设想和落地的玩法。作为技术公司,我们希望在线下融入足够多的技术元素,并且最好能结合线上产品已有的功能。比如敲章功能:敲完章后可以在 App 内获得贴纸,这是当天限定的,大家手机碰在一起还能交换贴纸。还有 NFC 技术:手机靠近装置,播客主播就能将自己的节目数据投到大屏幕上。我们希望让中小主播、甚至不太为人熟知的主播也能感受到——每个主播都可以有自己的“高光时刻”。这些都是策划时有意设计的。当时我们花了大量精力思考现场会有哪几种角色、每种角色应该获得什么样的体验,再推导如何呈现。这是一个自上而下、从目标出发的设计过程,总共花了三个半月。
**极客公园:** 我注意到你一直在现场走动。从做线上产品转到线下活动,你的感受有什么不同?包括对听众和主播之间连接的感悟?
**Kyth:** 让我印象深刻的是那种情感表达的自如和肆意。我之前想象中大家会更含蓄。这次很多听众都是带着想追的主播和想见面的人来的,很多人准备了礼物给主播,比如手写明信片等。这些主播都是他们听过 50 小时、100 小时以上的。这种情感来源于一直听到你的声音——过去三四年,你给了他们很大的力量,这种情感的力量在当天爆发、释放出来。
漫游日 Meetup,观众围绕着主播 | 图片来源:小宇宙
**极客公园:** 这让你对音频这种内容形态有了哪些更深刻的思考?比如陪伴感、信任感、真实感?
**Kyth:** 结合我们这个时代或外部大环境来说,会更明显。一方面,很多人尤其是年轻人可能迷茫或焦虑;另一方面,他们仍然比较孤独,受到海量信息冲击,却仍未找到内心的确定性。我觉得播客能提供一些确定性,提供一个“避难所”“心安的角落”。在大环境不确定性增加的情况下,播客的受欢迎程度和价值应该还会继续上升。
**极客公园:** 你们有一整面墙都在展示用户眼中播客是什么。大家会用到“布洛芬”“救星”“急救呼吸机”这样的词,情绪价值非常满。你怎么看待这些形容词?你比较喜欢哪个?
**Kyth:** 我觉得最准确的是一位用户写的——“随身携带的避难所”。我希望它是你随身携带的、在困顿或焦虑时可以寻找的一个“处所”、一个“逃遁的方向”。这是我们团队很欣慰能在这个时代提供的价值。其他说法也很受鼓舞:鲁豫老师说小宇宙是“救星”,黄轩老师说是“精神绿洲”,还有用户说是“社交代餐”——我比较认同,在现实生活中很难听到那么多陌生人在耳边说话,播客是一种汲取社交能量的方式。周轶君老师说是“检索工具”,我也希望小宇宙未来还能提供更多工具属性。
**极客公园:** 怎么看治愈性和工具性的占比?
**Kyth:** 治愈的价值相对最明显,但各种知识性、实用性、行业性、信息性、点评性的内容也是大家需要的。
**极客公园:** 你怎么思考小宇宙今天的价值?
**Kyth:** 还是那个词——“随身携带的避难所”。小宇宙想通过播客,为一代年轻人提供一个避难所式的、有家的感觉的精神空间。有些节目可能像客厅,有些节目像卧室,有些节目像书房,但都是家。我们希望听了小宇宙之后,你比听之前感觉更好,就像家是充电的地方一样。如果从数据或商业规模角度看,我们虽然做了快 5 年,但小宇宙在整个互联网行业大盘中还是比较小。我更看重的是这些对人“虚”的影响。
**极客公园:** 最骄傲的一刻是怎样的?
**Kyth:** 我真心觉得是这次小宇宙播客漫游日活动。打个比喻:过去四年多,团队所有用心做的东西、可能外界看不到的东西,在这一刻回馈被具象化了。当我们实实在在感受到有一个人因为听播客后变得更好了、认识了新朋友,很多时候做产品,看到这一幕已经很满足了。我们需要这些价值感的东西。 来源:互联网
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