人工智能+文旅三年行动计划重磅发布

北京市文化和旅游局近期发布了《北京市推动“人工智能+文化和旅游”发展行动计划（2026—2028年）》，这是一份具有战略意义的政策文件。该计划聚焦场景落地、数据治理、安全保障与政策协同四大维度，旨在构建一套全新的“智慧文旅”生态系统。通俗来说，未来三年内，北京将为文旅产业全面部署“AI中枢”，实现从服务到管理的智能化升级。

这份《行动计划》的核心逻辑是：政府搭建平台、企业主导创新、多方协同推进。最终目标在于让人工智能与文旅场景深度咬合，切实提升市民与游客的体验感、获得感。这不仅是服务品质的提升，更是城市温度的具体表达——每一项规划都指向可落地的应用场景，而非空洞的口号。

那么，《行动计划》具体瞄准了哪些关键场景？共覆盖五大领域：公共服务、文艺创作、产业升级、全球推广、市场治理。

公共服务方面，智慧图书馆与数字文化馆体系将加速落地，非遗数字档案的建立也提上日程。未来走进图书馆、文化馆，你将体验到截然不同的智能化服务流程。

文艺创作领域，人工智能将深度介入内容生产环节，推动产出更多彰显首都风范与北京特色的文化精品。简言之，AI为艺术家提供创意辅助与效率工具，但绝不替代人的创作核心。

产业升级是重中之重。中轴线、长城等标志性文旅地标，将成为具身智能、可穿戴设备等前沿技术的“试验田”。游客佩戴AI眼镜即可边走边听智能讲解，全息沉浸式演出也已从概念走向落地——这些场景正在北京逐步铺开。

全球推广方面，多语种智能服务将全面升级。境外游客来京时，语言障碍将被AI大幅消解，入境游的便利化水平将跃升一个台阶。

市场治理的智能化同样不可忽视。依托人工智能强化监管执法效能，让管理手段更敏捷、更高效。这意味着技术力量正在重塑传统行政监管模式。

为确保《行动计划》真正落地，北京市文旅局将强化政策统筹、供需对接与技术创新。值得关注的是，他们明确提出要支持建设文旅领域人工智能实验室，培育试点示范项目。这一策略相当务实：先跑通几个典型应用案例，再提炼可复制、可推广的经验，最终以科技创新驱动整个行业的提质增效。

事实上，北京在“AI+文旅”方向已有不少先行探索。以北京城市图书馆为例，该馆深度融合了AI、AR、元宇宙等前沿技术，构建了全流程智慧服务体系——从借书、咨询、导航到阅读，每一个环节都由智能系统支撑运转。

首钢园同样是标志性案例。依托数字孪生与AI行为识别技术，园区搭建了智能服务系统，客流管控、安全防护等管理难题被技术精准破解。同时，XR、数字光影等技术的融合，打造出沉浸式文旅体验场景，让百年工业遗存焕发出科技活力与时代魅力。

科大讯飞的AI眼镜也值得关注。它以星火大模型为底座，集成实景识别、智能讲解、多语种实时翻译等功能，相当于一位“随身AI导游”。佩戴后，游客可沉浸式体验个性化的智慧导览服务。

展望未来，北京市文旅局将以《行动计划》为纲领，持续推动人工智能与文旅行业全方位、深层次融合。核心路径十分清晰：丰富智慧文旅的应用场景，完善服务供给，提升治理效能。科技赋能文旅，创新点亮京城——这不仅是北京文旅高质量发展的方向，也为全国同行提供了可借鉴的探路经验。

来源：互联网