工厂亲验品质交付！问界以五高标准与智慧服务赢用户信赖

重庆赛力斯超级工厂：一场“用户验收”如何重塑品牌信任？

重庆赛力斯龙兴超级工厂迎来了一批特殊的访客。数百组来自全国的问界准车主齐聚于此，参与了一场名为“用户工厂验收”的交付仪式。这超越了传统交车范畴，更像是一次深度的品牌透明化实践。从核心智造车间的深度探访，到与赛力斯汽车总裁何利扬的直接对话，整个流程聚焦于一个目标：以可验证的制造实力，构筑用户与品牌之间无可动摇的信任关系。

用户究竟“验收”了哪些核心环节？在专属管家的引导下，准车主们深入冲压、焊装、总装等全流程智造车间。从钢板精密成型到整车严丝合缝的装配，每个环节的工艺标准都清晰可见。更具参与感的是，在工程师指导下，部分车主亲自参与了新车下线前的动态路试。通过复杂路况模拟、AEB紧急制动及涉水测试等项目，车辆的动力响应线性度、底盘滤震质感与座舱静谧性表现，都获得了第一手验证。现场反馈直接而积极，多位车主对产品制造品质给予了高度认可。

这种对品质的极致追求，源于问界体系化的“五高”标准——高安全、高可靠、高性能、高品质、高价值。每款新车在量产前，都必须通过一系列极限场景的严苛验证，确保全功能与全性能的充分释放。市场数据提供了有力佐证：根据杰兰路发布的榜单，问界荣登2025年度新能源汽车产品质量品牌榜首，其问界M7、M8、M9三款车型更包揽了中大型及以上SUV质量排行的前三名。

本次活动也标志着问界M7、M8、M9的25款激光雷达版本及选配激光雷达车型正式开启交付。多位车主表示，选择问界的关键因素之一，正是其辅助驾驶系统在安全性与可靠性方面积累的口碑。激光雷达的加持，进一步提升了智能出行系统的感知冗余与决策精度。何利扬在现场明确承诺：质量与安全是不可妥协的底线，而全面的技术服务解决方案将于6月正式落地，旨在为用户提供更安心的全周期用车保障。

用户分享环节呈现了真实的产品体验。一位问界M9车主王先生表示：“问界的智能驾驶系统在处理日常通勤与复杂长途路况时，表现从容且可靠，树立了行业高标准。”另一位选择激光雷达版问界M7的胡先生则分享了他的探索乐趣：“我热衷于挖掘车辆的深度功能，这种持续发现新体验的过程本身极具吸引力。”这些体验背后是庞大的数据支撑：问界辅助驾驶累计行驶里程已突破68亿公里，成功主动规避了323万次潜在碰撞风险，并完成了941万台次OTA升级。这组数据，正是对“安全是最高阶豪华”这一理念最坚实的诠释。

服务体系也在同步进化。何利扬同步更新了第一季度进展：渠道网络新增12家用户中心，全国服务网络已覆盖218个城市，门店数量近400家；补能体系新增68座超充站，覆盖44座城市的高速、城区及旅游干线。更具前瞻性的是，自动充电、代客充电、即插即充无感支付等创新技术已在积极部署中，旨在实现“用户需求在哪，服务网络就延伸到哪”。基于自研数字化平台，全生命周期主动智慧服务体系已初步建成，目前全国已有199家用户中心上线了数智化车间功能——车主可实时、透明地了解车辆的维保进程，如同观看一场服务直播。

市场表现印证了“五高产品+智慧服务”双轮驱动战略的有效性。几组关键数据值得关注：问界M9累计交付量已突破28万台，稳居2025年50万级豪华SUV销量冠军；问界M8上市一年交付量突破17万台；问界M7全系累计交付超43万辆，其中全新问界M7上市后已快速突破10万辆大关。尚未上市的问界M6，预订量已突破10万台，展现出强劲的市场预期。回看此次工厂验收，它远不止于一场交付活动。这是一次深度的用户倾听，也是一次郑重的品质承诺兑现，为品牌的高质量可持续发展注入了坚实的用户驱动力。

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