尼康 Z5II 全画幅无反相机召回，海外版 Z6III、ZR 也在列

尼康发布Z5II相机产品召回通告

2025年3月17日，尼康官方发布产品召回通知，宣布对特定批次的部分Z5II全画幅微单相机进行全球主动召回。此次产品行为涉及多个区域市场，旨在第一时间解决潜在问题，保障用户使用安全与设备可靠性。

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尼康在公告中指出，本次召回涉及特定批次的Z5II相机内部某个组件的装配问题。尽管官方评估故障发生率极低，但为确保最高的品质标准与用户满意度，公司决定实施主动召回程序。目前已精准锁定受影响产品的序列号区间，用户可通过尼康官方网站的专用页面，输入设备序列号以即时验证是否在召回范围之内。

此次召回服务体现了尼康负责任的售后政策。所有被确认在召回批次内的Z5II相机，无论当前是否处于保修期内，都将获得尼康提供的免费检测与维修服务，相关往返物流费用亦由尼康承担。建议用户在寄送设备前，优先联系尼康官方客服热线或所在地的授权服务中心，获取详细的操作指引与注意事项。

产品序列号查询入口现已开放，具体官方地址为：https://www.nikon.com.cn/sc_CN/service-and-support/service-advisory.tag/service_advisory_notices/service_advisory_for_z5ii.dcr

需特别注意，本次召回行动主要针对Z5II型号的部分批次。经由尼康映像仪器销售（中国）有限公司及其官方授权渠道在中国大陆地区销售的Z6III与ZR相机产品，均未受此次召回影响，用户可正常使用。但对于通过非官方渠道购自海外市场的部分Z6III及ZR机型，则可能被包含在此次召回计划中，建议相关用户尽快利用上述官方通道核实序列号状态，符合条件的设备同样可享受免费维修及运费补贴服务。