小红书短视频封面无法生成如何处理

先检查视频格式是否符合要求，再更新App并清除缓存。确认视频为MP4或MOV格式、分辨率720p以上、时长5秒至15分钟，更新小红书至最新版本，清除缓存后重启手机，发布时手动选择清晰帧作为封面，若仍无法生成可联系客服解决。

小红书短视频封面无法生成，通常和视频格式、App版本或系统缓存有关。别急着重新拍摄或发布，先按以下方法逐一排查解决。

检查视频格式是否符合要求

小红书对上传视频有明确的格式限制，不匹配可能导致封面无法生成：

• 视频分辨率建议在720p以上，太低可能影响封面提取
• 支持格式：MP4、MOV 等常见格式，避免使用冷门编码
• 视频时长最好在5秒到15分钟之间，过短或过长都可能出问题
• 确保视频没有损坏，可以先在手机相册预览确认能正常播放

更新小红书App至最新版本

旧版本可能存在功能缺陷或兼容性问题：

• 前往应用商店搜索“小红书”，查看是否有更新
• 更新后重新打开App，尝试再次发布视频
• 部分用户反馈更新后封面自动生成恢复正常

清除缓存或重启App

临时数据堆积也可能干扰功能运行：

• 进入小红书“我”→“设置”→“清除缓存”
• 完全退出App，再重新打开
• 重启手机后再试一次发布流程

手动选择封面帧（关键步骤）

如果自动封面没反应，试试手动操作：

• 发布视频时，进入“编辑封面”页面
• 拖动进度条，找到画面清晰的一帧
• 点击“设为封面”按钮，确认保存
• 部分情况下自动生成功能失效，但手动仍可操作

基本上就这些。多数情况是格式或缓存导致，动手试一下上述方法基本都能解决。如果反复尝试仍不行，可能是当前账号或设备存在异常，建议联系小红书客服反馈具体问题。