先尝试刷新页面或切换网络,重启小红书App并清理缓存,更新至最新版本;若无效,通过“帮助与客服”反馈问题,官方正在排查异常,等待修复
先尝试刷新页面或切换网络,重启小红书App并清理缓存,更新至最新版本;若无效,通过“帮助与客服”反馈问题,官方正在排查异常,等待修复后可恢复。
小红书关注列表显示异常,可以先尝试几个基础操作。网络不稳定或应用临时故障都可能导致内容无法加载,刷新页面或切换网络环境常能解决问题。
确认当前Wi-Fi或移动数据连接正常,可尝试关闭再重新打开网络开关。退出小红书App后彻底关闭后台进程,然后重新启动。这能清除临时卡顿,多数情况下可恢复列表显示。
进入手机设置,找到应用管理中的小红书,清除缓存数据。旧版App可能存在兼容性问题,前往应用商店查看是否有新版本可供更新。保持App为最新状态有助于避免已知bug。
若上述方法无效,可能是平台服务端出现异常。通过App内“帮助与客服”渠道提交问题描述,附上截图和账号信息。根据近期用户反馈,部分人遇到过类似情况,官方已表示在排查处理中。等待一段时间后再检查是否恢复正常。
基本上就这些办法,多数情况都能解决。菜鸟下载发布此文仅为传递信息,不代表菜鸟下载认同其观点或证实其描述。
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