飞书消息通知不及时如何解决

飞书消息通知不及时需检查应用与系统设置。先在飞书中确认新消息、声音提醒已开启，再进入手机设置允许飞书通知权限，安卓用户关闭电池优化，iOS用户关闭低电量模式，并确保网络稳定，重启应用或设备可排除临时故障。

飞书消息通知不及时，通常和软件设置、系统权限或网络状态有关。先检查这几个关键点，基本能解决大部分问题。

检查飞书内的通知设置

打开飞书，点击左上角头像，进入“设置” > “通知”。确认以下选项已开启：

• 新消息通知：确保总开关是打开的。
• 具体消息类型：如“单聊消息”、“@我的消息”、“群聊消息”等，根据需要勾选，避免被单独关闭。
• 通知声音：点击播放按钮试听，确保声音未被静音或设为无。
• 通话与会议中关闭消息通知：如果正在开会且此选项开启，其他消息会被暂时屏蔽。

确认手机系统通知权限

飞书有设置，但手机系统没给权限也不行。进入手机“设置” > “应用管理”或“通知管理”，找到飞书App，确保以下权限已允许：

• 允许通知（总开关）
• 锁屏时显示通知
• 在状态栏显示图标
• 允许声音、震动、横幅弹窗

不同手机品牌路径略有差异，可搜索“XX手机 如何开启应用通知”查看具体操作。

排查设备和网络问题

设置都正常但还是延迟，可能是设备后台运行异常：

• 安卓用户需确认飞书未被系统“省电模式”或“电池优化”限制后台活动。
• iOS用户检查是否误开了“低电量模式”，可能影响后台刷新。
• 尝试退出飞书账号并重新登录，或重启手机，排除临时卡顿。
• 网络不稳定也会导致接收延迟，切换Wi-Fi或移动数据试试。

基本上就这些常见原因。如果所有设置都正确仍无法解决，可能是企业定制版推送配置问题，建议联系管理员或飞书客服进一步排查。