高德地图怎么注销账号_高德地图账号注销流程与条件说明

首先通过高德地图APP在“我的-设置-账号与安全-账号注销”中验证手机号完成注销；其次可通过官网个人中心的账号设置提交注销申请；最后若遇问题可联系客服提供身份证明进行人工注销。

如果您希望停止使用高德地图并删除个人数据，可以通过官方提供的账号注销功能来完成。该操作将移除您的账户信息及相关绑定数据，请在执行前确认不再需要相关服务。

本文运行环境：小米 14 Pro，Android 14

一、通过高德地图APP直接注销账号

此方法适用于当前登录设备可正常使用APP的情况，通过应用内设置路径进入注销页面，按照提示完成身份验证与确认操作。

1、打开手机上的高德地图APP，点击右下角【我的】进入个人中心。

2、在个人中心页面，点击右上角的【设置】图标。

3、在设置菜单中选择【账号与安全】选项。

4、进入后找到并点击【账号注销】功能入口。

5、系统会显示注销风险提示，请仔细阅读后勾选【已清楚风险】。

6、点击【确定注销】按钮，系统将发送验证码至绑定手机。

7、输入收到的短信验证码，验证通过后账号将被正式注销。

二、通过高德地图网页端申请注销

当无法使用移动设备时，可通过电脑浏览器访问高德官网进行账号管理操作，流程与APP类似，需确保能接收绑定邮箱或手机号的验证信息。

1、在浏览器中访问高德地图官方网站，并登录您的账号。

2、将鼠标悬停在右上角用户名位置，点击下拉菜单中的【个人中心】。

3、在个人中心页面左侧导航栏中找到【账号设置】并进入。

4、选择【安全与隐私】选项卡，在相关功能区查找【注销账号】链接。

5、点击进入注销页面后，阅读注销须知并确认已了解后果。

6、勾选【我已知晓相关风险】，然后点击【下一步】。

7、系统将要求验证身份，根据提示完成手机或邮箱验证。

8、提交成功后，等待系统审核处理，期间可能收到确认邮件或短信。

三、联系客服协助注销账号

若因技术问题无法自助完成注销，或账号存在异常状态（如冻结、被盗），可联系官方客服寻求帮助，提供必要身份证明以请求人工注销处理。

1、打开高德地图APP，进入【我的】-【帮助与反馈】页面。

2、在搜索框中输入“账号注销”或“客服支持”关键词。

3、选择在线客服对话入口，或查找官方客服电话联系方式。

4、向客服说明需要注销账号的原因，并按要求提供账号相关信息。

5、根据客服指引提交身份验证材料，例如身份证照片、绑定手机号截图等。

6、等待客服核实身份后，由后台执行账号注销操作。