电脑宽带错误678怎么解决 试试这4招!

电脑无法上网，拨号时提示“错误678：无法连接到远程计算机”。该问题通常由网络设备故障、线路问题或配置错误导致。下面介绍几种有效方法，帮你快速解决宽带错误678，恢复网络连接！

第一招：检查网线与光猫状态

确认网线是否牢固插入电脑和光猫（或ADSL猫）接口，避免松动或脱落。

观察光猫上的指示灯是否正常。若LOS灯呈红色并闪烁，说明外线信号异常，需联系宽带服务商处理。

尝试重启网络设备：先关闭光猫和路由器电源，等待约1分钟后重新通电，待设备完全启动后再重启电脑，接着重新进行拨号。

第二招：查看本地连接是否启用

在电脑上执行以下操作：

同时按下 Win + R 键，输入 ncpa.cpl 后回车。

找到“宽带连接”或“本地连接”图标，检查其状态是否为“已禁用”。如被禁用，请右键选择“启用”。

若连接状态正常但仍出现错误678，可右键点击连接，选择“诊断”，让系统自动检测并尝试修复问题。

第三招：升级或重装网卡驱动

网卡驱动过时或损坏也可能引发错误678。建议使用“驱动人生”等专业工具进行检测与更新。

下载并安装 驱动人生。

启动软件后点击“立即扫描”，系统将自动识别所有硬件驱动的当前状态。

如发现网卡驱动需要更新，点击“升级驱动”，软件会自动下载并安装适配版本。

完成后重启计算机，测试网络是否恢复正常。

第四招：重建宽带拨号连接

若原有拨号配置损坏，可尝试重新创建新的连接：

进入 控制面板 > 网络和Internet > 网络和共享中心。

点击“设置新的连接或网络”，选择“连接到Internet”。

根据向导提示，重新输入你的宽带账号和密码（通常由运营商提供），完成新连接的建立。

如果上述操作均无效，问题可能出在运营商端，例如区域网络故障、账号被锁定或欠费等。建议及时拨打客服电话报修。对于各类驱动相关问题，也可使用驱动人生一键检测与修复。