米家app目前未提供直接联系客服的功能,但用户可以通过反馈问题的方式联系客服。以下是通过米家a
米家app目前未提供直接联系客服的功能,但用户可以通过反馈问题的方式联系客服。以下是通过米家app向客服反馈问题的具体步骤。
1、 如何提交问题反馈
2、 打开米家APP,在首页界面点击右下角的“我的”。
3、 进入“我的”页面后,选择相关选项进入下一步。
4、 在帮助与反馈页面中,选择合适的问题分类,例如“其他”。
5、 进入“其他”页面后,点击“反馈问题”选项。
6、 随即进入问题反馈界面,在此可以向客服提交问题。
7、 描述清楚问题内容,可上传图片辅助说明,并填写联系方式,最后点击提交即可完成操作。
8、 如何查看客服回复
9、 返回帮助与反馈页面,点击右上角图标进入新界面。
10、 此时将进入反馈记录页面,可在此查看客服的回复信息。
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