如果网站在配置在线客服功能时遇到邀请框无法显示的问题,以下是一些常见的原因及对应的解决方法
如果网站在配置在线客服功能时遇到邀请框无法显示的问题,以下是一些常见的原因及对应的解决方法,供大家参考。
1、问题一:邀请框图标状态设置为关闭状态,需要手动开启该功能才能正常显示邀请框。设置路径:——,详情请参见下图。
2、问题二:邀请框图标的图片链接地址不正确;
3、问题三:注册账号时填写的网址与实际嵌入代码的网页地址不一致;
4、问题四:若网站站点与风格券以及域名未做到一一对应,可能导致邀请框无法显示。
5、问题五:网站未正确插入快商通客服代码,或插入的代码存在语法错误。如何验证网站中的快商通代码是否运行正常?
6、问题六:若访客被加入屏蔽列表,系统将自动隐藏邀请框及浮动图标。建议取消对相关访客的屏蔽操作。如何取消访客屏蔽?
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