在线客服系统接入教程
来源：菜鸟下载 | 更新时间：2025-07-05
本期分享在线客服系统的接入方式，以客服云为例，操作简单，实用性强，即使是技术新手也能轻松完
本期分享在线客服系统的接入方式，以客服云为例，操作简单，实用性强，即使是技术新手也能轻松完成接入步骤。
1、 登录客服云平台后，进入主界面，可查看所有访客以及标记的访客信息。点击蓝色图标即可进行相关操作。
2、 进入对应网站的分流页面后，即可与该网站的访客进行实时沟通。
3、 当访客点击已设置好的专属客服云链接时，将自动跳转至在线客服聊天窗口。
4、 小提示：对对话进行标星操作，可以永久保留聊天记录，避免重要资料丢失。
5、 客服人员可切换至不同站点或子分支回复访客信息，同时也支持一键返回总站管理界面。
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