如何从火币交易所提币至 imToken wallet

2021 年 12 月，火币交易所开始逐步清退中国大陆用户，不少投资者纷纷选择将数字资产从火币提至 imToken wallet。

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请注意，你在火币交易所持有的代币在转入 imToken 之前，需先了解 imToken 支持哪些数字货币。若你转入了 imToken 不支持的代币，会发生交易所显示提币成功，但wallet内资产不到账的问题。

如何提币（以 USDT 为例）

1. 选择代币

打开火币交易所 App，依次点击「资产」-「提币」，选择你要提的代币。

2. 判断 imToken 是否支持该代币

查看交易所提供的「提币网络」类型，判断 imToken wallet是否支持该代币。例如火币提供八种 USDT 提币网络：ERC20、TRC20、HECO、BEP20、OMNI、ALGO、SOL、AVAXCCHAIN（Avalanche C-Chain）， imToken 支持其中的六种网络，不支持 ALGO 和 SOL。

如果你在提币时发现火币提供的网络类型，imToken 均不支持，那么该代币就无法转入 imToken。请联系交易所客服获取帮助，选择其他支持该代币的wallet。

3. 选择合适的「提币网络」

ERC20、TRC20 、HECO、BEP20、OMNI、AVAXCCHAIN 均是 imToken 支持的 USDT 提币网络，其中：

ERC20：基于以太坊网络，手续费较贵，到账速度较快，可存放在 ETH walletTRC20：基于波场网络，手续费便宜，到账速度快，可存放在 TRX walletBEP20：基于 BNB 智能链，手续费便宜，到账速度快，可存放在 BSC walletOMNI：基于比特币网络，手续费贵，到账速度慢，可存放在 BTC walletAVAXCCHAIN：基于雪崩协议，手续费便宜，到账速度快，可存放在 Avalanche walletHECO：基于火币智能链，手续费便宜，到账速度快，可存放在 HECO wallet

注意：火币已于 2021 年 12 月 14 日关闭中国大陆用户充币功能，因此中国大陆用户提取的代币后续将无法转回火币。同时，目前其它主流交易所尚未支持 HECO 网络，你从该网络提取的代币可能会面临无法转入其他交易所的问题。

温馨提示：当你后续将资产从wallet转出时，需要使用特定币种支付手续费，因此请确保你的wallet内有充足的特定币种用于支付费用。

转出 ERC20 USDT，推荐你的 ETH wallet内至少有约 0.02 个 ETH；转出 TRC20 USDT，推荐你的 TRX wallet内至少有约 10 个 TRX；转出 BEP20 USDT，推荐你的 BSC wallet内至少有约 0.0005 个 BNB；转出 OMNI USDT，推荐你的 BTC wallet内至少有约 0.0001 个 BTC；转出 AVAXCCHAIN USDT，推荐你的 Avalanche wallet内至少有约 0.001 个AVAX；转出 HECO USDT，推荐你的 HECO wallet内至少有约 0.0001 个 HT。

说明：所有手续费都是由区块链网络收取，imToken 不从中收取任何费用。

4. 获取正确的「wallet地址」

打开 imToken，点击左上角的按钮选择用于收款的wallet。例如：我想将 USDT 提至 ETH wallet，则选择 ETH wallet并点击「收款」-「复制」即可复制该wallet地址。

5. 在火币输入「提币地址」

打开火币交易所 App，在提币页面粘贴你刚刚复制的 ETH wallet地址，选择 ERC20 提币网络，输入提币数量，点击「提币」并进行后续验证即可完成提币。在交易所显示提币成功后，等待一会你就可以在 imToken wallet内看到你转入的代币了。

常见问题

1. 从火币交易所提币没到账怎么办？

收不到币通常有三个原因：

原因一：交易所尚未发出代币

有时交易所显示提币成功，但可能实际并未成功发出，此时请联系交易所客服进行确认。

原因二：转入了 imToken 不支持的代币

请通过 「imToken 支持哪些数字货币」这篇文章判断你是否转入了 imToken 不支持的代币，此时会发生交易所显示提币成功，但wallet内资产不到账的问题，需要你自行联系代币项目方找回代币。

原因三：提币时选择了 HECO 网络

如果你提币时选择的是 HECO 网络，那么你的代币转入了 imToken 内的 HECO wallet。请根据下列教程，切换到 HECO wallet查看资产：

2. 为什么使用 imToken wallet，一定要备份助记词？

imToken 是一个去中心化wallet，不存储用户的wallet助记词。区块链上，助记词代表着资产所有权，为了更好地保障你的资产安全，请你务必备份并妥善保管好助记词，以免泄露或丢失，导致资产损失。

3. 为什么 EOS wallet显示「待创建」？

根据 EOS 官方规定，用户需支付一定的费用进行注册才可使用 EOS wallet。

4. 如何联系火币交易所客服？

如使用火币遇到问题，请在火币 App 内「帮助中心」联系火币客服获得帮助。