天猫网购退货指南

网购虽便利生活，但与实体店不同，衣服不合身、有色差或鞋子不合脚等问题时有发生。那么，在天猫购物遇到这些问题该如何退货？以下是具体方法。

1、 先定位需退货的订单，与卖家沟通协商，阐明退货原因。

2、 请提供退货地址和联系方式，方便我们寄回商品。

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3、 与卖家协商一致后，即可开始退货流程。

4、 先点击订单后的退货退款，若已付款，选择申请售后。

5、 进入退货页面

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6、 点击上一张图片中的我要退货选项，会弹出一个界面，之后可根据实际情况进行填写。

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7、 上一步完成后，由于事先与店家协商好，退货请求随即得到同意。

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8、 若与商家协商未果，可申请天猫客服介入，保障自身权益。

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9、 接下来，我们要把商品寄回商家，记得在纸条上写明退货原因和订单号，一同寄出，这样能让我们更快顺利收到退款。

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