部分美国用户反馈三星电视频繁弹窗

2月28日消息，据sammobile报道，部分三星智能电视用户反映smart hub隐私提醒反复弹出，即使选择退出数据收集，系统仍提示三星将在15天内联系用户，引发关注。

一位美国得克萨斯州用户在BlueSky平台上分享了这一问题，其三星QN65电视反复弹出信息收集隐私提醒，严重影响观看体验。截图如下：

该用户尝试退出Smart Hub数据收集服务后，电视提示三星将在15天内联系，此举异常。

目前，问题原因及影响范围尚不明确。如您的三星电视出现类似情况，可尝试以下方法关闭：依次进入“设置”→“所有设置”→“常规和隐私”→“条款和隐私”→“隐私选项”→“条款和条件、隐私政策”，并选择退出Smart Hub观看信息服务和基于兴趣的广告服务隐私声明。