京东上一起下单的商品如何退其中一件呢?在不小心购买过多时,可以选择单独退货。许多用户还不清
京东上一起下单的商品如何退其中一件呢?在不小心购买过多时,可以选择单独退货。许多用户还不清楚如何在京东一起下单后只退一个商品,下面为大家整理了京东一起下单单独退货的方法,一起来了解一下吧。
是可以单独退一个的。
操作步骤如下:
首先,打开京东App,点击“我的”,然后选择“我的订单”,找到要退货的组合订单,点击进入后,你会看到每件商品都有对应的售后服务选项。选择你想要退货和退款的商品,点击下方的“申请售后”,接着选择“退货”,然后根据真实原因填写申请理由,一般是7天无理由退货,最后完成退货即可。
退货时需要注意哪些事项?
1、注意京东的退货期限
京东购买的商品通常有不同的退货期限。如果是非质量问题,需在商品签收后的30天内申请退货;如果是质量问题,则可以在7天内申请退货。超出退货期限将无法进行退货,请务必注意。
2、保持商品的完整性
在退货过程中,商品必须保持完整,包括商品本身、配件、说明书等,任何丢失或损坏都可能被视为人为损坏,导致无法退货。
3、运费问题
如果是因为商品质量问题导致的退货,运费由京东承担;如果是买家个人原因,则需自付运费。京东退货运费按商品实际重量计算,标准为1.5元/公斤,具体费用需根据商品不同来计算。在符合平台规则的情况下,买三退二只要按照流程操作即可,但在退货时,必须确认规则,否则被卖家拒绝后将无法挽回。
总之,京东凑单的商品如果需要申请退货退款,可以只退其中一部分,按照上述方法进行操作即可。在申请退货时,大家需要注意一些细节。
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