饿了么怎么投诉骑手或者商家
来源：菜鸟下载 | 更新时间：2025-05-20
外卖行业的蓬勃发展让越来越多的人使用外卖软件，然而有时会遇到不满意的商家或骑手，这时就需要
外卖行业的蓬勃发展让越来越多的人使用外卖软件，然而有时会遇到不满意的商家或骑手，这时就需要进行投诉或举报。很多人还不清楚在饿了么平台上如何操作，接下来小编将为大家详细介绍。
如何在饿了么投诉骑手或商家
选择订单 首先，打开饿了么软件，进入订单页面，找到你想要投诉的订单。
进入客服
进入订单详情页后，在右上角找到并点击客服选项。
选择在线客服
在客服界面中，点击左下角的在线客服按钮。
选择我要投诉
进入在线客服后，在自助服务菜单中选择“我要投诉餐厅”或“我要投诉骑手”选项。
提交订单投诉
点击后会弹出一个新页面，选择“订单投诉”即可完成投诉流程。
总结
菜鸟下载发布此文仅为传递信息，不代表菜鸟下载认同其观点或证实其描述。
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