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饿了么怎么投诉骑手或者商家

来源:菜鸟下载 | 更新时间:2025-05-20

外卖行业的蓬勃发展让越来越多的人使用外卖软件,然而有时会遇到不满意的商家或骑手,这时就需要

外卖行业的蓬勃发展让越来越多的人使用外卖软件,然而有时会遇到不满意的商家或骑手,这时就需要进行投诉或举报。很多人还不清楚在饿了么平台上如何操作,接下来小编将为大家详细介绍。

如何在饿了么投诉骑手或商家

选择订单 首先,打开饿了么软件,进入订单页面,找到你想要投诉的订单。

饿了么怎么投诉骑手或者商家

进入客服

进入订单详情页后,在右上角找到并点击客服选项。

饿了么怎么投诉骑手或者商家

选择在线客服

在客服界面中,点击左下角的在线客服按钮。

饿了么怎么投诉骑手或者商家

选择我要投诉

进入在线客服后,在自助服务菜单中选择“我要投诉餐厅”或“我要投诉骑手”选项。

饿了么怎么投诉骑手或者商家

提交订单投诉

点击后会弹出一个新页面,选择“订单投诉”即可完成投诉流程。

饿了么怎么投诉骑手或者商家

总结

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