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重庆女子购房刷信用卡付首付产生3000元手续费

zjh 2018-09-12 09:29:34 114
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7日中午12时许,长春某地产公司负责人Y女士忙碌了一上午,终于抽出时间来吃口午饭。而一位客户下午来交款的消息又让她心生忐忑。

7日中午12时许,长春某地产公司负责人Y女士忙碌了一上午,终于抽出时间来吃口午饭。而一位客户下午来交款的消息又让她心生忐忑。

“6号实行的刷卡手续费新政,这是第一个来交款的,还不知道啥情况呢。但愿不是刷信用卡。手续费太高,企业承担起来也有困难。”她说。

刷卡手续费新政出台后,如果购房者刷信用卡付首付款,Y女士的公司要面临数千元的刷卡手续费。大额消费虽然费率降了,但由于取消了信用卡刷卡单笔封顶,成本很可能会提高。

新规落地信用卡手续费上不封顶

9月6日起,POS机刷卡手续费新规正式实施。由于总体上大幅下调了费率水平,将直接降低商户经营成本。在各类商户中,餐娱行业成为最大受益者,商户贷记卡、借记卡交易的发卡行服务费、网络服务费费率合计分别降低53%~63%。

按此前的标准,餐娱类刷卡手续费费率为1.25%,顾客刷卡1000元,商户需支付12.5元手续费。而新政实施后,按照0.5% ~0.6%的费率标准计算,同样消费1000元,商户需支付手续费为5元~6元,比之前减少一半。

不过值得注意的是,本次新规将刷卡手续费项目分为收单服务费、发卡行服务费和网络服务费三项,实行了借、贷记卡差别计费。其中,收单服务费实行市场调节价;发卡行服务费方面,借记卡不高于0.35%,单笔收费金额不超过13元;贷记卡(信用卡)不高于0.45%,不实行单笔封顶措施。对于那些刷信用卡的大额消费来说,虽然费率降了,但由于取消了单笔封顶,成本很可能会提高。

个别4S店挂“免刷牌”

信用卡刷卡消费无“单笔封顶”,受影响最直接的就是大件、大额消费,比如房子、车子还有金链子。

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“刷卡手续费一下子高了不少,还是让客户承担吧,我们现在婉拒信用卡。”长春某4S店销售经理L女士告诉记者。之前,客户刷卡购车,为了“补贴”一部分商家为此付出的手续费,需要客户额外交50元/笔的费用;现在刷信用卡,按照0.6%的费率计算,20万元的车手续费一下子就是1200元,对于4S店来说不划算,而且还不是以往几十元的小数目,让客户掏钱也很难,所以只能暂时挂“免刷牌”。

“如果客户执意刷卡,只能是协商,在其认可出手续费的情况下才行。”另一家汽车销售服务公司的工作人员表示,他们的执行办法是,承担50元以内的刷卡费用(即刷卡金额1万元以内),超过的话,只能由消费者自担。

房企面临不菲刷卡费

“交首付款动辄几十万,总不能让客户拿现金来。”长春某地产公司负责人Y女士表示,虽然新规带来的影响不小,但成交本来就不易,直接拒绝客户刷信用卡或者让其自行承担手续费,因此损失了客户反而得不偿失。不过,该人士坦言,通过一些委婉的、建议的办法去跟客户协商付款方式,这倒是有可能的。毕竟,50万刷信用卡将产生3000元手续费,确实不是个小数目了。

另外一个在售项目工作人员称,“目前执行的是由购房者承担刷卡手续费”。

从金店反馈的情况来看,受影响最大的是一些特定金制品,比如投资金条。“我们按上海金交所基础金价加10元/克售出,减2元/克回购。以基础金价290元/克为例,300元/克售出的200克金条,总价6万元,手续费约300元,相当于直接被"拿走"了15%的利润。”吉林省某金银珠宝公司Q经理表示。

分析

拒刷、转嫁成本涉嫌违法

不只是房子、车子、金链子,由于手续费问题,一些商家“不待见”信用卡。“我昨天买个平板电脑,5000元要刷信用卡,老板老大不乐意啊。”消费者孔先生就向新文化(300336,股吧)记者反映。对于拒刷信用卡,卖家给出的理由是,现在一单多了10元手续费,假设一个月卖100台,就多出了1000元成本。

那么,商家拒绝消费者刷信用卡或者转嫁成本给消费者的做法合理吗?对此,吉林吉翔律师事务所律师刘海波表示,《银行卡收单业务管理办法》第十二条规定,收单机构在银行卡受理协议中,应当要求特约商户履行以下基本义务:不得因持卡人使用银行卡而向持卡人收取或变相收取附加费用,或降低服务水平。也就是说,无论在何种情况下,商户拒刷信用卡或将刷卡手续费转嫁给消费者承担的行为,都属于违法行为。

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商户违规或被银行撤POS

新文化记者注意到,在银行方面出示的有关特约商户受理银行卡的“操作规程”中,也有这方面的明确要求。

以某银行的“操作规程”为例,其中就明确:“甲方(指商户)应接受持卡人在购物消费时凭银行卡或外汇卡支付款项,不得无故或借故拒绝受理,不得因持卡人用卡结算而向其收取或变相收取附加费用,或降低服务水平。”

如果商户“违规”,收单银行将怎么办?对此,银行工作人员表示,假设有客户投诉,作为布放POS的收单银行,将进行调查,与商户沟通,如果协商不成,将有可能是解除协议,撤回POS及相关服务。

进展

收单机构暗自较劲 观望定费率

7日,刷卡手续费新规落地的第二天,新文化记者从省内多家主要收单机构(包括银行、第三方支付机构等)方面了解到,调整后出台的综合执行费率水平普遍在0.5%~0.6%,各家差别不大。借记卡单笔刷卡手续费上限普遍为17元~20元。不过,由于不同银行的发卡量存在较大差异,另外其开拓的POS商户综合贡献度等具体情况也不同,因此,实际执行费率和优惠政策不尽相同。

以某大型商业银行为例,借记卡刷卡费率为0.5%,单笔上限17元;信用卡刷卡费率为0.6%。

本地另一家股份制商业银行,借记卡费率0.5%,单笔上限17元~18元。信用卡费率0.55%~0.6%。“新规落地,各家制定费率也挺谨慎,互相观望,定太高商户不选你家选别家;定低了成本可能合不上。”该银行相关人士坦言,虽说收单服务费实行市场调节价,发卡量多的大银行在费率定价上更有话语权,对中小股份制银行带来冲击。

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